Moderationsmethoden
Besprechungen erfolgreich leiten
Wenn Ihre Besprechungen in Zukunft zielgerichteter und effektiver ablaufen sollen, sind Sie in diesem Training genau richtig. Sie lernen verschiedene Moderationstechniken kennen und können sie unter Anleitung eines erfahrenen Trainers ausprobieren. Neben der Erarbeitung von Regeln für eine effiziente Besprechung werden folgende Themen bearbeitet: Verstehen von Gruppenprozessen, Problemlösungstechniken, Führung einer Diskussion, Sicherung der wichtigsten Ergebnisse, Umgang mit schwierigen Besprechungsteilnehmern, usw…
Ziele
- Erleben und Trainieren von Moderationsmethoden
- Erarbeitung von Regeln der Moderation
- Nutzung von Hilfsmitteln der Moderation
- Kennen lernen und Umsetzen von Problemlösungstechniken
- Verstehen von Gruppenprozessen
- Selbständiger Aufbau und Durchführung einer Besprechungsmoderation
Inhalte
- Rolle und Selbstverständnis des Moderators
- Umgang mit Rollenkonflikten (Moderation vs. Eigeninteresse)
- Planung und Vorbereitung des Meetings
- Die Agenda
- Aufbau und Ablauf einer Moderation
- Der rote Faden
- Moderationsmethoden
- Methoden der Entscheidungsfindung
- Leitfaden zur Problembearbeitung
- Diskussionen leiten und steuern
- Visualisierung
- Kommunikation: Frage- und Gesprächstechniken
- Umgang mit Medien: Metaplantechnik, Flipchart
- Umgang mit Störungen und Konflikten in Besprechungen
- Das „Rausschmissbarometer“
- Der Maßnahmenkatalog
- Die Nachbereitung: Effektive Protokollführung
- Besprechungsprobleme aus dem Alltag der Teilnehmer
Methoden
- Ein sehr praxisorientiertes Vorgehen, aktives einbeziehen der Teilnehmer und „spielerisches Lernen“ fördert die effiziente und erfolgreiche Umsetzung des vermittelten Wissens von der Theorie in den täglichen Arbeitsablauf.
- In dem Seminar findet ein regelmäßiger Wechsel von Informations- und Trainingssequenzen mit Einzel- und Gruppenarbeiten, Plenumsdiskussionen und Übungen statt.
- Die Teilnehmer werden innerhalb des Seminars mit unterschiedlichen Verhaltensweisen als Besprechungsleiter experimentieren.
- Umfangreiche Feedbacks sorgen für den Praxistransfer. Die Besprechungssimulationen werden mit der Kamera aufgezeichnet und analysiert.